MOTORCYCYLESCREENS.EU - TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Detalles del producto

Los productos publicados en este sitio web se fabrican en Polonia. Las materias primas que utilizamos en la producción provienen de fuentes confiables, lo que nos permite garantizar la alta calidad del producto. La oferta incluye todo tipo de parabrisas para motocicletas y sus dimensiones. ¡La gama de productos incluida en nuestra oferta está completamente certificada!

2. Precio de los productos

El precio final del pedido consta de varios factores:

•       a) El precio de la materia prima con la que se fabrica un determinado modelo de parabrisas.

•       b) El impuesto que se cobra en la venta de un determinado tipo de parabrisas.

•       c) Precios de entrega de un pedido determinado a la ubicación indicada.

•       d) Los precios están optimizados según los estándares europeos.

3. Consultas

Para todo tipo de preguntas, encontrará la respuesta en la sección "Preguntas frecuentes" (FAQ). Si no obtiene respuesta a su pregunta, comuníquese con el soporte de nuestra tienda completando el formulario de contacto en nuestro sitio web.

4. Aceptación del Pedido y Pago

Antes de decidir comprar en nuestra tienda, asegúrese de ser el titular del método de pago de su elección y de que su cuenta no tenga restricciones de pago.

Los métodos de pago incluyen:

·       a) PayPal: es una especie de banco en línea que permite realizar pagos rápidos en línea.

·       b) Tarjeta de crédito / débito: es un método de pago ofrecido por su banco donde los fondos se tomarán inmediatamente de su cuenta y se transferirán a la nuestra.

Los productos pedidos en nuestra tienda se empaquetarán y enviarán para su entrega tan pronto como se realice el pago del pedido. Sin embargo, si el pago del pedido no se realiza dentro de los 2 días hábiles, el pedido se cancelará automáticamente.

Los pedidos se realizan de la siguiente manera:

·       Agregar productos al carrito

·       Completar los datos para la entrega del pedido

·       Selección del método de entrega

·       Hacer un pago

·       Publicar el pago

·       Completar y preparar pedidos para su envío.

·       Envío de pedidos al cliente.

5. Nuestro derecho a cancelar

Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, si:

·       el producto que se pidió se retira de la oferta.

·       el producto que tenemos en stock tiene un defecto de fabricación y no podemos reponerlo por un sustituto.

·       la tarifa del pedido no se paga.

·       No somos responsables de ninguna pérdida causada por realizar un pedido que haya sido cancelado antes de enviar un mensaje que confirme el inicio del cumplimiento de este pedido..

6. Entrega

Los pedidos realizados en nuestra tienda son entregados por la empresa de mensajería DPD y Poczta Polska (paquete postal prioritario).

·       Empresa de mensajería DPD - Entrega los pedidos en toda la Unión Europea.

·       Poczta Polska (paquete postal prioritario) - Entrega nuestros pedidos fuera de la Unión Europea.

Nuestra tienda asume toda la responsabilidad por los productos entregados en manos del cliente, lo que significa que somos responsables de la condición del envío en el momento en que llega al comprador. Sin embargo, la tienda no se responsabiliza por los retrasos causados por la empresa de mensajería DPD y otros transportistas. Cada paquete tiene un seguimiento, gracias al cual el cliente puede rastrear dónde se encuentra su paquete.

7. Derecho de Cancelación de la Compra

Cada uno de nuestros clientes tiene derecho a cancelar el pedido completando el formulario de contacto sin dar ninguna razón por la que renuncian a los pedidos realizados. La renuncia debe realizarse antes de recibir el mensaje sobre el inicio del pedido.

8. Garantías y Reembolsos

Nuestra tienda protege sus productos con una garantía de calidad, cuya base son pruebas de calidad supervisadas por personal especialmente capacitado, donde nuestros parabrisas y deflectores para motocicletas son sometidos a un estricto control antes de estar listos para la venta.

Cada uno de nuestros productos está sujeto a devolución o cambio, si:

•       a) El producto tiene un defecto de fabricación

•       b) El producto ha sido dañado como resultado del transporte.

•       La condición necesaria para reemplazar el producto con uno nuevo es informar del problema dentro de las 24 horas posteriores a la entrega del paquete por parte de la empresa de mensajería.

9. Procedimiento de Devolución o Cambio

Puedes devolver un artículo comprado en línea por cualquier motivo dentro de los 14 días desde el día en que lo recibiste, siempre y cuando esté libre de marcas y conserve todo el embalaje y etiquetado original. Cada producto es reembolsable, sin embargo, es necesario contactar al servicio al cliente a través del formulario de contacto que se encuentra en la sección "Contáctenos" para informar sobre la devolución o cambio de tu pedido. Después de contactar con nuestro departamento de servicio, recibirás instrucciones adecuadas sobre cómo proceder en caso de devolución o cambio de mercancía. Nuestro departamento de control verificará la devolución o cambio de mercancía y luego recibirás una decisión, que se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al crear una cuenta en nuestro sitio web. Recibirás el reembolso dentro de los 10 días a partir del día en que recibamos el artículo de vuelta.

10. Reclamaciones

El comprador puede presentar una reclamación relacionada con un producto comprado en la tienda en línea dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. La reclamación debe presentarse a través del formulario de contacto disponible en el sitio web de la tienda. La reclamación debe incluir una descripción exacta del problema y el número de pedido. Si es necesario, adjunta fotos y el número VIN de la motocicleta para la cual se compró la pieza. MotorcycleScreens.eu responderá a la reclamación dentro de los 14 días posteriores a su recepción y, si es necesario, se pondrá en contacto con el comprador previamente para determinar la forma de resolver el problema. En caso de que se reconozca la reclamación por parte de la tienda en línea, el comprador tiene derecho a cambiar el producto por uno nuevo o recibir un reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha de consideración de la reclamación.

11. Cómo utilizar el sitio web

Después de ingresar al sitio web de nuestra tienda y decidir qué comprar, debes crear una cuenta que te permitirá comprar el producto. Una vez creada la cuenta, completa la pestaña con la información necesaria para realizar la entrega del pedido.

Al crear una cuenta en nuestro sitio web, aceptas los reglamentos que deben leerse y aceptarse en el momento del registro de la cuenta. ¡Nuestro sitio web cuenta con certificados de seguridad que protegen tus datos contra todo tipo de amenazas cibernéticas!

12. Responsabilidad

La tienda asume toda la responsabilidad por los datos almacenados en nuestro sistema en cada caso.

En caso de fallecimiento o enfermedad de nuestro cliente, contáctanos para eliminar los datos de nuestro sistema.

Somos responsables de nuestro producto desde el inicio del proceso de producción hasta el producto final que se entrega al cliente.

13. Propiedad intelectual

It is forbidden to copy any content of the website or products that are in our store! Such actividades como:

•       Copia de productos

•       Copiar un sitio web

•       Copiar descripciones

¡Serán informados de inmediato a las autoridades policiales para imponer una sanción adecuada!

También está prohibido:

•       Usar la marca motorcyclescreens.eu como propia

•       Copying the logotype

Todas las actividades antes mencionadas serán reportadas a las agencias de aplicación de la ley.

14. Política de privacidad

·       La tienda motorcyclescreens.eu se compromete a no utilizar los datos personales sin el consentimiento de los clientes.

·       La tienda motorcyclescreens.eu está obligada a proteger los datos personales de los clientes de todas las formas disponibles.

·       La tienda motorcyclescreens.eu garantiza que los datos proporcionados como parte del envío del pedido nunca serán proporcionados a terceros.

15. Detalles de la compañía.

Justyna Biedrzycka

os. 700-lecia 12/13

32-650 Kety, Poland

VAT EU: PL5492442053

REGON: 362490950

16. General

Al registrarte en nuestro sitio web y comprar nuestros productos, aceptas los reglamentos mencionados anteriormente.

Atentamente, Equipo de Motorcyclescreens.eu.